Analyste Job at Université Laval

Université Laval Quebec City, QC

Analyste en ressources informationnelles - Niv 2
Exigences normales
Note

Sous réserve de l’évaluation des compétences, toute combinaison de scolarité et d’expérience jugée équivalente et pertinente pourra être considérée.
Scolarité et expérience

Grade universitaire de 1er cycle dans une discipline appropriée.
Un minimum de cinq (5) années d'expérience pertinente.

À titre d'information

Le Bureau du registraire opère plusieurs systèmes d’importance pour remplir sa mission institutionnelle: système de gestion des études, dont des modules pour l’admission, l’inscription, le cheminement étudiant et la diplomation, outil de gestion de l’admission, demande d’admission en ligne, ainsi que des systèmes liés à la mise à l’horaire et à l’attribution des salles de cours. La personne sélectionnée contribuera à faire évoluer les processus et l’environnement technologique du Bureau du registraire et des facultés.
Sous l’autorité administrative du Directeur adjoint de la gestion des données, la personne sélectionnée a pour responsabilité première d’agir à titre de pilote de système en faisant la gestion des opérations de nos différents systèmes et en veillant à leur évolution. Elle est à l’affut des tendances, des meilleures pratiques, des normes, et en assure une vigie.
En regard des domaines d’affaires sous sa responsabilité, elle assure le pilotage et exerce une veille constante pour le bon fonctionnement du système de gestion des études Banner et de certains systèmes satellites, dont le système de gestion des locaux (Infosilem). Elle apporte un soutien aux gestionnaires d’études, tant au Bureau du registraire, en faculté, qu’auprès des unités centrales. Elle contribue aux travaux de révision de processus et aux activités de formation des gestionnaires d’études. Elle travaille en collaboration avec la DTI pour l’évolution continue des systèmes actuels. Tâches et responsabilités principales : Réalise ou coordonne des travaux d’analyse, de recherche, de vérification, de conformité des systèmes d’information et des processus d’affaires d’un secteur. Veille à ce que les systèmes d’information répondent aux besoins de la clientèle et soient conformes aux normes institutionnelles. Contribue à la communication entourant l’utilisation du système par les utilisateurs. Recueille, analyse, documente et tient à jour les processus d’affaires des dossiers qui lui sont confiés. Assure aux gestionnaires de son secteur un appui dans l’utilisation et l’évolution des systèmes d’information. Représente la division lors du développement, de l’entretien et de l’exploitation des systèmes d’information d’envergure institutionnelle. Assure le soutien à la clientèle. Élabore des jeux d’essai et de test, détecte et documente les anomalies, vérifie la conformité avec les résultats attendus. Recommande des correctifs. Collabore à la réalisation des études d’opportunité et aux différents biens livrables de la phase d’analyse et de conception. Collabore à l’amélioration des processus d’affaires. Évalue l’impact des changements. Effectue une veille constante afin de suggérer des innovations et améliorations, en plus d’optimiser et maintenir à jour les processus sous sa responsabilité. Conseille son unité sur les bonnes pratiques touchant la gestion du changement et la gestion des systèmes d’information Réalise des dossiers découlant des orientations technologiques de son secteur. Contribue, pour les processus sous sa responsabilité, à la formation du personnel du Bureau du registraire et des gestionnaires d’études en facultés. Collabore à l’organisation des activités de formation, à la rédaction de documentation et peut agir comme formateur. Définit conjointement avec la DTI, la vision et les objectifs du processus sous sa responsabilité. Collabore avec la DTI pour assurer une fiabilité et une disponibilité des systèmes informatiques. Il définit les interventions nécessaires et responsabilités des personnes impliquées en cas d’apparition de problèmes dans les systèmes. Agit à titre d’expert des processus d’affaires qu’il doit supporter. Priorise les améliorations des systèmes en fonction de la valeur pour les utilisateurs, des risques et des gains institutionnels que celles-ci peuvent générer. Établit le calendrier d’opérations pour les activités liées aux processus d’affaires des dossiers qui lui sont confiés. Collabore avec des entités externes à l’Université Laval pour assurer un fonctionnement optimal des systèmes (ex : Ministère de l’Enseignement supérieur (MES), Bureau de coopération interuniversitaire (BCI)). Évalue les contraintes et les dépendances des différents processus et solutions envisagées. Élabore et déploie les stratégies permettant de les optimiser.
Détenir des connaissances de base sur les environnements informatiques Oracle, SQL et les bases de données relationnelles sera considéré comme étant un atout.

Exigences spécifiques : Connaissance du système de gestion des études (Banner) ou du système de gestion des locaux (Infosilem).


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