Chargé(e) de projets | Intégrateur Logiciel ERP Job at Cienapps

Cienapps Prevost, QC

***English version below***

Cienapps est une entreprise québécoise, leader canadien au niveau des parts de marché dans son expertise et qui œuvre depuis plus de 10 ans dans le domaine des applications manufacturières et de commerce en ligne. Nos produits et services sont utilisés autant au Canada qu’en Europe.

Travailler pour une entreprise qui a une vision de grandeur, qui prône la collaboration entre les départements et avec les clients, qui a comme devise que chaque membre est invité à penser afin d'agir comme s’il était un président.

Notre entreprise se spécialise dans l’automatisation des processus d’affaires afin d’optimiser et simplifier la vie de nos clients et de leurs partenaires. Nous développons et intégrons nos applications ainsi que nos méthodologies selon les objectifs de nos clients pour qu’ils puissent se concentrer sur des tâches à valeur ajoutée afin de devenir toujours plus performants dans leur industrie. Nous misons sur notre savoir-faire au niveau des entreprises manufacturières avec notre ERP et sur le potentiel mondial des manufacturiers de produits sur mesure avec notre plate-forme transactionnelle Cieblink.

Cienapps se définit par la passion qui habite chacun de ses membres ainsi que leur conviction du vaste potentiel de l’entreprise et de sa croissance. Nous sommes persuadés que notre succès est interrelié avec le succès de nos clients et c’est pourquoi toute l’équipe de Cienapps y collabore avec passion.

Ce que nous offrons
Le rôle dans l’équipe
Responsable de l’implantation logiciel chez les clients

  • Comprendre les processus d’affaire
  • Interpréter les processus dans nos outils
  • Sélection des fonctionnalités nécessaires pour répondre aux besoins du client
  • Responsable de l’établissement du contenue des formations
  • S’assure de l’intégration du logiciel dans les processus d’affaire
  • Implante les méthodologies et fonctionnalités de Cienapps

Gestion de projets

  • Planifie, coordonne, encadre, et assure le suivi de la réalisation des projets à livrer chez nos clients
  • Effectue la gestion de la portée, des échéanciers et des budgets des projets, qui lui sont confiés et ce en partenariat avec nos clients.
  • Adresse les enjeux et participe à leurs résolutions, en partenariat avec les parties prenantes.
  • Utilise les outils de gestion de requêtes et mets à jour la documentation pertinente
  • Valide et confirme les fonctionnalités développés selon les demandes des clients avant les livraisons
  • Recommande des modifications et rédige des propositions budgétaires
  • Création de maquettes conformes au standard de l’application.
  • Assure la mise en place de mécanismes de communication auprès des membres de l’équipe de projet et de tous les intervenants.
  • Entretient la communication avec le client et s’assure du suivi de ses besoins

Service à la clientèle

  • Développer et maintenir d’excellentes relations professionnelles avec les clients.
  • S’assurer de leur satisfaction quant aux formations animées ainsi qu’à l’utilisation du logiciel
  • Faire le suivi nécessaire en fonction des demandes des clients

Vente

  • Fournir des conseils pour l’obtention d’aides et de subventions disponible
  • Bâtir une relation de confiance avec les clients afin de maximiser les opportunités futures
  • Création de ROI
  • Création de soumission

Ce que nous recherchons

Vous êtes une personne que tous les employeurs voudraient? Eh bien, nous vous voulons dans notre équipe! Il ne vous reste plus qu’à nous choisir ainsi vous aurez l’opportunité de contribuer activement au succès de Cienapps.

  • 3 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire ou expérience démontrant d’excellentes habiletés de chargé de projet
  • Connaître le domaine de l’ébénisterie et des fabricants d’armoires de cuisine (exigence)
  • Maîtriser le français et l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit
  • Avoir de l’expérience avec le logiciel Cabinet vision ou Microvellum ou Mozaik
  • Bonne connaissance de logiciels informatiques de base et être à l'aise avec les technologies
  • Être à l'affût des nouvelles technologies, tout en étant curieux de l'évolution de ceux-ci à travers nos produits.
  • Avoir d’excellente capacité de communication
  • Avoir la capacité de vulgariser et d'expliquer des concepts ainsi que des notions techniques
  • Avoir une influence positive et le désir d’aider
  • Connaissance de l’industrie manufacturière, de la gestion des opérations ou d’un logiciel ERP (MRP)
  • Être rigoureux, responsable et intègre

Ce qui pourrait être très intéressant à avoir comme atouts

  • Un sens de l’organisation exceptionnel ainsi que d’excellentes compétences interpersonnelles
  • Être vif d’esprit avec une soif d’apprendre et développer de nouvelles compétences
  • Avoir une capacité d’adaptation et être un agent de changement
  • Maîtrise des outils informatiques tels que Word, Excel, Suite Google, etc.

Détails du poste

  • Nous sommes situés à Prévost où il y a encore des arbres
  • Un horaire de 40 heures par semaine
  • Un poste permanent
  • Une rémunération compétitive
  • Un horaire flexible

Plein de petits plus...

  • Une ambiance chaleureuse et près de la nature
  • Un environnement de travail stimulant
  • Une entreprise humaine
  • La possibilité de télétravail
  • Des mesures de conciliation travail-famille
  • Un gym sur place
  • Une piste cyclable à 2 minutes de marche
  • Et plus encore!

Cienapps is a Quebec company, a Canadian leader in terms of market share in its expertise and which has been working for more than 10 years in the field of manufacturing and e-commerce applications. Our products and services are used both in Canada and in Europe.

Work for a company that has a vision of greatness, which advocates collaboration between departments and with customers, and has the motto that each member is invited to think to act as if he were a president.

Our company specializes in the automation of business processes to optimize and simplify the lives of our customers and their partners. We develop and integrate our applications as well as our methodologies according to the objectives of our customers so that they can focus on value-added tasks to become ever more efficient in their industry. We rely on our know-how at the level of manufacturing companies with our ERP and the global potential of manufacturers of custom products with our transactional platform Cieblink.

Cienapps is defined by the passion that inhabits each of its members and their conviction of the company's vast potential and its growth. We are convinced that our success is interrelated with the success of our customers and that is why the entire Cienapps team collaborates with passion.

What we offer

The role in the team

Responsible for the software implementation for customers

  • Understand business processes
  • Interpret the processes in our tools
  • Selection of the necessary functionalities to meet the customer's needs
  • Responsible for establishing training content
  • Ensures the integration of the software into business processes
  • Implements Cienapps methodologies and features

Project management

  • Plans, coordinates, supervises and monitors the implementation of projects to be delivered to our customers
  • Manages the scope, timelines and budgets of the projects entrusted to it, in partnership with our clients.
  • Addresses issues and participates in their resolution, in partnership with stakeholders.
  • Uses query management tools and updates relevant documentation
  • Validates and confirms the functionalities developed according to customer requests before deliveries
  • Recommend changes and write budget proposals
  • Creation of models that comply with the applicable standard.
  • Ensures the establishment of communication mechanisms with project team members and all stakeholders.
  • Maintains communication with the client and ensures a follow-up of their needs

Customer service

  • Develop and maintain excellent professional relationships with clients.
  • Ensure their satisfaction with the training provided and the use of the software
  • Do the necessary follow-up according to customer requests

Sale

  • Provide advice on obtaining available aid and subsidies
  • Build a relationship of trust with clients to maximize future opportunities
  • Creation of ROI
  • Submission Creation

What we are looking for

Are you someone every employer wants? Well, we want you on our team! All you have to do is choose us so you will have the opportunity to contribute to the success of Cienapps actively.

  • 3 to 5 years of experience in a similar position or experience demonstrating excellent project management skills
  • Know the cabinetmaking and kitchen manufacturing market (requirement)
  • Fluent in French and English, both orally and in writing
  • Have experience with Cabinet Vision or Microvellum or Mozaik software
  • Good knowledge of basic computer software and comfortable with technologies
  • Be on the lookout for new technologies, while being curious about their evolution through our products.
  • Have excellent communication skills
  • Have the ability to popularize and explain concepts as well as technical notions
  • Having a positive influence and a desire to help
  • Knowledge of the manufacturing industry, operations management or ERP (MRP) software
  • Be rigorous, responsible and honest

What could be very interesting to have as assets

  • Exceptional organizational skills and excellent interpersonal skills
  • Be quick-witted with a thirst for learning and developing new skills
  • Have the ability to adapt and be an agent of change
  • Mastery of computer tools such as Word, Excel, Google Suite, etc.

Position details

  • We are located in Prévost where there are still trees
  • A schedule of 40 hours per week
  • A permanent position
  • Competitive compensation
  • A flexible schedule

Lots of little extras...

  • A warm atmosphere close to nature
  • A stimulating work environment
  • A human enterprise
  • The possibility of teleworking
  • Work-family balance measures
  • An on-site gym
  • A bike path 2 minutes walk away
  • And more!

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Avantages :

  • Congés de Vacances et Compensatoires
  • Événements d'Entreprise
  • Gym sur place
  • Horaires flexibles
  • Stationnement sur place
  • Tenue Décontractée
  • Travail à domicile

Horaires de travail :

  • 8 Heures
  • Du Lundi au Vendredi

Types de paie supplémentaire :

  • Heures supplémentaires majorées

Formation:

  • DEC (Obligatoire)

Expérience:

  • Gestion de projet: 3 ans (Obligatoire)

Date de début prévue : 2021-11-20




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