Vous êtes une personne tournée vers le service à la clientèle, et le travail d’équipe est votre force ?

Devenez agente ou agent d’aide financière dans la région de la Chaudière-Appalaches. Votre grande capacité d’adaptation et vos valeurs d’entraide et d’ouverture à la diversité bénéficieront à celles et ceux qui en ont besoin.

Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité socialesouhaite pourvoir un emploi occasionnel (contrat de trois ans) d’agente ou d’agent d’aide financière au bureau de Services Québec de Thetford Mines.

Il est possible que plusieurs emplois d’agente ou d’agent d’aide financière soient à pourvoir dans les bureaux de Services Québec de :

• Lac-Etchemin;
• Lévis;
• Sainte-Marie.

Attributions

• assurer la gestion des dossiers des personnes sans contraintes à l’emploi ou ayant des contraintes temporaires ou sévères à l’emploi, y compris, s’il y a lieu, ceux de leur conjoint et de leurs enfants, en regard d’une aide financière de dernier recours, conformément aux règles établies par la loi et à la réglementation et aux normes en vigueur, dans le but de fournir une aide financière adaptée aux besoins de la clientèle et d’assurer une prestation équitable à l’ensemble des prestataires;
• soutenir les personnes sans contraintes à l’emploi dans leur cheminement vers l’emploi afin de contribuer à favoriser la réussite de leur intégration en emploi;
• recevoir les nouvelles demandes d’aide financière de dernier recours, pour ensuite procéder à une analyse complète des dossiers des demandeurs et statuer sur leur admissibilité à l’aide afin d’assurer une prestation équitable à l’ensemble des prestataires;
• vérifier la conformité des dossiers, et ce, dans un esprit de saine gestion des fonds publics, afin d’identifier les situations d’irrégularité et d’apporter les correctifs appropriés.

Avez-vous le profil?

La personne recherchée possède de l’expérience en techniques d’entrevue et un intérêt marqué pour la relation d’aide. Elle a également une approche centrée sur le service à la clientèle. Elle sait bien gérer son temps et ses priorités et fait preuve d’autonomie et de capacité d’adaptation aux changements. Elle possède aussi des habiletés de communication orale et doit démontrer une capacité à écouter et de l’empathie. Elle sait également, par son entraide, sa collaboration et son esprit d’équipe, entretenir de bonnes relations avec ses pairs. De par son respect des normes d’éthique, elle sait aussi fait preuve de loyauté envers l’organisation, de jugement et de discrétion.

Type d'emploi : Permanent, Occasionnel

Salaire : 42 900,00$ à 60 231,00$ par an

Avantages :

• Assurance Invalidité
• Assurance Maladie Complémentaire
• Assurance Vie
• Congés de Vacances et Compensatoires
• Horaires flexibles
• Programme d'Aide aux Employés
• Régime de retraite

Flexible Language Requirement :

• Anglais non requis

Horaires de travail :

• Du Lundi au Vendredi
• Quart de jour

Lieu du poste : Télétravail hybride à Thetford Mines, QC G6G 3X3

Date de début prévue : 2023-06-12

Please Note :
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