The North Face Sales Associate (Sainte Catherine Montreal, QC) Job at The North Face
Guide
The North Face, une société VF
Chez The North Face
nous voulons faire avancer le monde à travers l’Exploration. Nous sommes nés pour Explorer. Nous sommes nés pour Agiter. Nous sommes nés pour Mener.
The North Face est la première société d’exploration au monde. Basés sur la contreculture de Berkeley, CA en 1966, nous avons un long et riche parcours d’exploration, d’amour et de protection des lieux sauvages, et de création de produits iconiques et techniquement avancés.
Nous croyons que l’exploration est un état d’esprit —dans la montagne et ailleurs— et qu’il imprègne tout ce que nous faisons. En tant que communauté d’explorateurs, nous sommes toujours curieux de découvrir des lieux, des gens et de nouvelles idées.
Nos valeurs :
Amour des lieux sauvages
Susciter la curiosité
Oser agiter
Créer des communautés
Mener avec intégrité
En rejoignant The North Face, vous aiderez à fournir le meilleur équipement pour nos athlètes et les explorateurs des temps modernes. Vous aurez également l’occasion, les outils et l’environnement pour explorer de manière plus approfondie le monde autour de vous et pour établir des relations durables et pleines de sens.
Ce que vous devrez faire
Un Guide (ambassadeur de la marque) constitue le visage de la marque pour nos clients au détail et a la responsabilité de créer la meilleure expérience client au magasin. En tant que Guide, vous vous engagerez activement avec un nombre souvent important de gens divers à l’aide de votre connaissance des produits, de la marque, des activités et de la communauté, en vous assurant que chaque client reparte avec un souvenir positif de l’expérience au magasin. Vous travaillerez au sein d’une équipe assurant que l’engagement avec le client constitue la priorité absolue, tout en aidant à l’entretien quotidien visuel et opérationnel du magasin.
Comment faire la différence
-
Utiliser tous les programmes du magasin y compris sans s’y limiter le Programme de l’expérience client, les modèles d’apprentissage basés sur les produits et les activités pour offrir un engagement client personnalisé de haut niveau
-
Servir de ressource unique pour les clients en leur fournissant les connaissances et les recommandations pertinentes sur les produits, la communauté et les activités
-
Démontrer des aptitudes à apprendre et à communiquer des connaissances concernant les activités, la communauté et les produits afin de créer une expérience mémorable et précieuse pour le client
-
Atteindre les objectifs de vente et de productivité en utilisant toutes les ressources disponibles pour satisfaire les besoins des clients
-
Assister à l’exécution et à l’entretien des directives et normes visuelles, y compris sans s’y limiter la présentation des marchandises, l’entretien ménager et le réapprovisionnement des produits
-
Assumer les fonctions de caissier le cas échéant
-
Assister à toutes les initiatives de prévention de pertes
-
Assister à l’entretien visuel et opérationnel général du magasin
Vos atouts
-
Diplôme d’études secondaires ou GED (Diplôme d’études secondaires obtenu en candidat libre) de préférence
-
Aptitude réelle à s’impliquer aisément avec un groupe de clients divers
-
Excellentes compétences en communication écrite et verbale
-
Connaissances, expérience et capacité à apprendre sur les produits, les activités, la communauté qui sont importants pour la base des clients du magasin
-
Attention au détail
-
Aptitude et envie de fournir une expérience client très stimulante par le biais du service individuel, de conversations et de l’établissement de relations
-
Interaction régulière avec le public dans un environnement de magasin interactif souvent bondé et bruyant
-
Excellentes compétences orales et en écriture
-
Compétences en informatique, comprenant le traitement de texte, les feuilles de calcul et d’autres logiciels
-
Aptitude à travailler selon un horaire flexible pour répondre aux besoins de l’entreprise; il sera nécessaire de travailler les fins de semaine, les soirs et les jours fériés
Conditions physiques :
-
Pour réaliser les fonctions de ce poste, l’employé doit fréquemment se tenir debout.; marcher; utiliser ses mains et ses doigts pour manipuler et toucher des objets, des outils, ou des contrôles; et se baisser, s’agenouiller, s’accroupir ou ramper.
-
L’employé doit occasionnellement grimper et se tenir en équilibre. Il doit fréquemment soulever et déplacer jusqu’à 25 livres et occasionnellement soulever et déplacer jusqu’à 50 livres.
-
Les capacités visuelles spécifiques requises par ce poste comprennent la vision de près, la vision de loin, la vision des couleurs, la vision périphérique, la perception de la profondeur et la capacité d’ajustement et de mise au point
NEVER STOP EXPLORING™
The North Face est une filiale de VF Corporation. Chez VF, nous équipons les consommateurs du monde entier avec notre portefeuille diversifié de marques de style de vie. Créée en 1899, VF est l’une des plus grandes entreprises du monde à fournir de vêtements, chaussures et accessoires avec des opérations responsables du point de vue social et environnemental, couvrant de nombreuses zones géographiques, catégories de produit et canaux de distribution. Nous nous engageons à fournir des produits innovants aux consommateurs et à créer de la valeur à long terme pour nos clients et nos actionnaires.
Alors que notre société et nos marques VF sont diverses, nous travaillons ensemble au sein de la culture Une VF afin de tirer parti de nos meilleures chances de performance à long terme. Dans notre entreprise, un état d’esprit collaboratif et global différencie nos produits et les expériences uniques que nous offrons à nos consommateurs. Tout cela se traduit par un avantage concurrentiel durable fondé sur l’exploitation du pouvoir de nos différences pour réaliser de grandes choses ensemble, tout en ayant un impact positif sur la vie de centaines de millions de personnes et sur le monde.
VF s’engage à créer un environnement inclusif qui accueille et valorise les différences entre tous nos associés, clients, fournisseurs et les communautés dans lesquelles nous vivons et exerçons nos activités. Le succès et la croissance continus de VF sont renforcés par des initiatives qui favorisent la diversité au sein de notre entreprise dans le monde entier.
Guide (Brand Ambassador)
The North Face, a VF Company
At The North Face
we dare to lead the world forward through Exploration. We were born to Explore. We were born to Disrupt. We were born to Lead.
The North Face is the premier exploration company in the world. Founded in the counterculture of Berkeley, CA in 1966 we have a long and storied legacy of enabling exploration, loving and protecting wild places, and creating iconic and technically advanced product.
We believe that exploration is a mindset – both on the mountain and off the mountain – and it infuses everything we do. As a community of explorers, we stay curious about new ideas, places and people.
Our values:
Love wild places
Spark curiosity
Dare to disrupt
Create community
Lead with integrity
By joining The North Face, you will help provide the best gear for our athletes and the modern-day explorer. You will also have the opportunity, tools and environment to more deeply explore the world around you and make meaningful, lasting connections.
What You Will Do
A Guide (Brand Ambassador) is the face of the brand to our retail customers and is responsible for creating a best in class customer experience in the store. As a Guide, you will actively engage with a diverse and often large group of people, using your product, brand, activity and community knowledge to ensure each customer has a memorable positive experience in the store. You will serve as part of a team ensuring that customer engagement is the top priority, while also assisting in the daily visual and operational maintenance of the store.
How You Will Make A Difference
-
Utilize all store programs including but not limited to The Customer Experience Program, Product and Activity based learning models to provide a high level of personalized customer engagement
-
Serve as a one stop resource for customers providing them with relevant product, community, and activity based knowledge and recommendations
-
Demonstrate a willingness to learn and to share relevant activity, community, and product knowledge to create a memorable and valuable experience for the customer
-
Achieve sales and productivity goals by utilizing all available resources to meet the customers’ needs
-
Assist in the execution and maintenance of visual directives and standards, including but not limited to merchandise presentation, housekeeping, product replenishment
-
Assume cashier duties as needed
-
Assist in the execution of all Loss Prevention initiatives
-
Assist in the overall visual and operational maintenance of the store
What You Bring
-
High School Diploma or GED preferred
-
Ability to genuinely and comfortably engage with a diverse group of customers
-
Excellent written and verbal communication skills
-
Knowledge, experience and/or willingness to learn about the products, activities, community relevant to the store’s customer base
-
Attention to detail
-
Ability and desire to provide a highly engaging customer experience through individual service, conversation and relationship building
-
Regularly interacts with the public in an often crowded and noisy interactive store environment
-
Excellent verbal and written skills
-
Proficient computer skills including word processing, spreadsheets, and software programs
-
Ability to work a flexible schedule to meet the needs of the business; will require weekends, evenings, and holidays
Physical Requirements:
-
While performing the duties of this job, the employee is regularly required to stand. The employee frequently is required to stand; walk; use hands and fingers to handle and feel objects, tools, or controls; and stoop, kneel, crouch, or crawl.
-
The employee is occasionally required to climb and balance. Frequently lift and/or move up to 25 pounds and occasionally lift and/or move up to 50 pounds.
-
Specific vision abilities required by this job include close vision, distance vision, color vision, peripheral vision, depth perception, and the ability to adjust and focus
NEVER STOP EXPLORING™
The North Face is a subsidiary of VF Corporation. At VF, we outfit consumers around the world with our diverse portfolio of lifestyle brands. Founded in 1899, VF is one of the world’s largest apparel, footwear and accessories companies with socially and environmentally responsible operations spanning numerous geographies, product categories and distribution channels. We are committed to delivering innovative products to consumers and creating long-term value for our customers and shareholders.
While our VF company and brands are diverse, we work together within a One VF culture to capitalize on our greatest opportunities for long-term performance. Across our company, a collaborative, global mindset differentiates our products and the unique experiences we provide to our consumers. It all adds up to a lasting competitive advantage built on harnessing the power of our differences to achieve great things together, all while positively impacting the lives of hundreds of millions of people and the world.
VF is committed to creating an inclusive environment that welcomes and values the differences among all of our associates, customers, suppliers and the communities in which we live and conduct business. The continued success and growth of VF is enhanced through initiatives that promote diversity throughout VF around the world.
Please Note :
optimuspartners.com is the go-to platform for job seekers looking for the best job postings from around the web. With a focus on quality, the platform guarantees that all job postings are from reliable sources and are up-to-date. It also offers a variety of tools to help users find the perfect job for them, such as searching by location and filtering by industry. Furthermore, optimuspartners.com provides helpful resources like resume tips and career advice to give job seekers an edge in their search. With its commitment to quality and user-friendliness, Site.com is the ideal place to find your next job.