Notre département de service à la clientèle est à la recherche d'une personne experte en métrologie pour réaliser des projets d'acquisition et de post-traitement de données pour le compte de l'équipe du service à la clientèle, tout en respectant les délais et les exigences en matière de qualité et de caractéristiques techniques.

Tu seras également amené(e) à donner de la formation sur les technologies et les logiciels vendus et distribués par Creaform, ainsi qu'à guider les clients et les collègues dans les opérations de service à la clientèle, notamment en aidant dans les cas de dépannage de première ligne.

Si tu détestes la routine et souhaites associer ton talent à une équipe passionnée et déterminée, choisis Creaform, nous aurons du plaisir à travailler ensemble.

Tu seras responsable de

• Fournir l'offre de service A-QC en créant ou en optimisant les trajectoires des robots pour le contrôle de la qualité de nos clients, la simulation hors ligne ou l'aide à la conception mécanique de gabarits adaptés à la numérisation et à l'intégration.
• Intégrer les systèmes Creaform lors de l'installation de solutions robotiques chez les clients en agissant, au besoin, comme coordonnateur des différents intervenants ;
• La programmation robotique, l'assemblage mécanique et les tests de validation lors de la mise en service de la solution ; ;

Tes projets t’amèneront à

• Soutenir la force de vente par des simulations, des conseils techniques, des définitions de solutions, des démonstrations et des validations techniques ;
• Participer aux différentes étapes du développement du produit ;
• Contribuer à la rédaction technique pour la création, la mise à jour et la révision de la documentation ;
• Donner de la formation sur les produits et logiciels spécialisés dans le domaine de l'automatisation ;
• Agir comme référence technique lors d'événements de vente et de marketing (salons professionnels, lancements de produits, expositions, etc ;)
• Fournir un soutien à l'équipe de service après-vente sur les applications robotiques (à distance ou sur le site du client) ;
• Créer, préparer et animer des ateliers techniques pour des événements de formation interne.
• Voyager régulièrement à l'étranger (environ 50 %).

Tu te sentiras chez toi si tu

• Possèdes un diplôme d'ingénieur (technique ou bachelor) ou une expérience pertinente ;
• Parles couramment l'anglais et le français. L'espagnol est un atout ;
• Es prêt(e) à voyager régulièrement en Amérique (50% de son temps) ;
• Est une personne autonome, organisée, débrouillarde, connue pour apprender rapidement ;
• Sais analyser, résoudre des problèmes et de prendre des décisions ;
• As un intérêt pour la vente et le service à la clientèle ;
• As de bonnes capacités de communication.

En échange, nous t’offrons

• La chance de travailler dans une ambiance de travail stimulante au sein d'une équipe humaine, inclusive et passionnée, pour laquelle le plaisir et bien-être au travail sont non négociables;
• L'opportunité de développer tes compétences et expertises ;
• La fierté de travailler dans une entreprise technologique performante, ouverte sur le monde;
• Des horaires flexibles;
• Une politique de télétravail 100% flexible;
• Un salaire et potentiel de croissance à la hauteur de tes attentes;
• Un large éventail d'activités sociales, et bien plus encore.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 55 000,00$ par an

Avantages :

• Assurance Dentaire
• Assurance Maladie Complémentaire
• Assurance Vie
• Assurance Vision
• Congés de Vacances et Compensatoires
• Événements d'Entreprise
• Gym sur place
• Horaires flexibles
• Programme d'Aide aux Employés
• Programmes de Bien-être
• REER Collectif
• Stationnement sur place
• Tenue Décontractée

Horaires de travail :

• 8 Heures
• Du Lundi au Vendredi
• Quart de jour

Types de paie supplémentaire :

• Primes

Lieu du poste : Télétravail hybride à Lévis, QC

Please Note :
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