Poste : Technicienne Bureautique (Automne 2023)
Dates de début et fin de stage: 5 septembre 2023 – 29 décembre, 2023 (4 mois)

CGI s’engage à investir dans la prochaine génération de dirigeantes. La diversité de pensée et d’expérience est essentielle pour repousser les limites des technologies émergentes. Rejoignez notre programme coopératif conçu pour préparer les dirigeantes de demain grâce au mentorat, à de vastes occasions de réseautage et à des ateliers de développement professionnel. En tant que technicien de bureau, vous ferez partie de l'équipe des services aux utilisateurs finaux de GTO Canada. Vous serez responsable de l'installation et du soutien des ordinateurs de bureau et des ordinateurs portables pour notre client.

Ce poste est subventionné par le programme de stages pratiques pour étudiants. Ce programme exige que les candidats soient citoyens canadiens, résidents permanents ou personnes protégées au sens de la Loi sur l'immigration et la protection des réfugiés.

Développé en partenariat avec TECHNATION, ce programme vous permettra :

• de profiter d’un mentorat individuel avec une dirigeante de CGI;
• d’étendre votre réseau en participant à des activités sociales nationales et locales avec d’autres stagiaires;
• de développer votre plan d’apprentissage en tirant parti de notre plateforme d’apprentissage en ligne;
• de participer à des ateliers de perfectionnement professionnel axés sur le développement de compétences générales;
• d’avoir un accès rapide à de futures occasions pour les nouveaux et nouvelles diplômé(e)s chez CGI.

Les avantages d'être un stagiaire chez CGI :

• Vous avez accès à un mentor 1:1 qui vous est jumelé en fonction de vos intérêts.
• Participer à des activités sociales mensuelles pour rencontrer des coopératives de tout le pays.
• Accéder à des ateliers de développement professionnel animés par des experts du domaine sur des sujets tels que comment devenir un consultant de haut niveau, comment appliquer la méthodologie agile, les données et l'analyse, et plus encore !
• Pour en savoir plus sur CGI et connaître le point de vue de nos coopératives et de nos nouveaux diplômés, visitez le site www.cgi.com/startmycareer.

Allier savoir et faire

Alors que la technologie s’inscrit au cœur de la transformation numérique de nos clients, nous savons que les individus sont au cœur du succès en affaires.

Lorsque vous rejoignez CGI, vous devenez un conseiller de confiance, collaborant avec vos collègues et clients pour proposer des idées exploitables qui produisent des résultats concrets et durables. Nous appelons nos employés "membres" parce qu’ils sont actionnaires et propriétaires de CGI. Ils ont du plaisir à travailler et à grandir ensemble pour bâtir une entreprise dont nous sommes fiers. C’est notre rêve depuis 1976. Il nous a menés là où nous sommes aujourd’hui – l’une des plus importantes entreprises indépendantes de conseil en technologie de l’information (TI) et en management au monde.

Chez CGI, nous reconnaissons la richesse que la diversité nous apporte. Nous aspirons à créer une culture à laquelle nous appartenons tous et collaborons avec nos clients pour créer des communautés plus inclusives. En tant qu’employeur qui prône l’égalité des chances pour tous, nous voulons donner à tous nos membres les moyens de réussir et de s’épanouir. Si vous avez besoin d’un accompagnement spécifique durant le processus de recrutement et d’intégration, veuillez nous en informer. Nous serons heureux de vous aider.

Prêt à faire partie d’une entreprise qui est gage d’excellence? Rejoignez CGI – où vos idées et vos actions changent la donne.
Fonctions et responsabilités

• Installer, entretenir, mettre à niveau et récupérer tout le matériel informatique.
• La personne devra également répondre aux demandes de manière rapide et précise.
• Fournir une assistance à l'utilisateur final si nécessaire.
• Image du poste de travail pour les nouveaux déploiements.

Qualités requises pour réussir dans ce rôle

Compétences techniques obligatoires :

• Windows 7, Windows 10, (Mac OS X est un atout)
• Antivirus
• Office Suites 2010
• Office 365
• Connaissance du matériel informatique
• Connaissance des principes de mise en réseau
• Système de billetterie (ITSP / ITSM est un atout)

Compétences non techniques :

• Orientation vers le service à la clientèle
• Apparence professionnelle, étant donné qu'il s'agit d'un poste en contact avec les clients
• Capacité à travailler de manière indépendante
• Doit être capable de respecter les délais prévus
• Esprit d'équipe
• Dynamique
• Autonome
• Le bilinguisme (français et anglais) est requis pour ce poste en raison de la nature du rôle nécessitant des interactions avec des clients nationaux et mondiaux

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