Conseiller Technique Job at Protech Business Solutions

Protech Business Solutions Lachine, QC

Responsabilité

  • Participer à des examens réguliers avec les représentants du client et démontrer l'amélioration de la performance et de la satisfaction du produit en aidant le client à atteindre ses objectifs commerciaux.
  • Collaborer avec le client pour explorer les opportunités d'intérêt mutuel.
  • Être le premier point de contact pour la résolution des événements hors processus pour le client.
  • Assurer un style de communication professionnel et établir une relation avec le client qui constitue une base stable pour les activités commerciales.
  • S'assurer que les exigences spécifiques du contrat et du client sont respectées en participant aux révisions internes du contrat.
  • Interagir avec les fonctions de soutien et les principaux fournisseurs pour assurer la livraison en temps voulu des matériaux et des services en participant aux examens de performance, le cas échéant.
  • Produire et conserver des preuves dans le format convenu pour démontrer que l'entreprise a respecté les obligations contractuelles.
  • S'assurer que la flotte est conforme à la réglementation ferroviaire, aux normes du groupe.
  • Collaborer avec l'organisation d'ingénierie du siège social sur les améliorations réactives et proactives de la flotte.
  • Soutenir la mise en œuvre et la gestion continue du programme de performance, surveiller les tendances en matière de fiabilité et de performance et élaborer des propositions 'amélioration.
  • Améliorer la productivité en utilisant les techniques d'amélioration continue et Six Sigma pour soutenir les objectifs stratégiques.

Qualifications

  • Baccalauréat en génie électrique ou mécanique ou DEC en technologie du génie mécanique ou électrique ou expérience équivalente.
  • Solide compréhension technique de l'industrie du matériel roulant, avec une connaissance approfondie des techniques, procédures et meilleures pratiques de maintenance du matériel roulant.
  • Excellentes compétences linguistiques en anglais et en français, tant à l'écrit qu'à l'oral, avec d'excellentes aptitudes à communiquer dans cette langue.
  • Capacité à appliquer des processus standard pour maximiser la cohérence des résultats et accroître l'efficacité.
  • Connaissance des logiciels de suivi de flotte et de GMAO.
  • Capacité à travailler sous pression (gestion du stress).
  • Bonne connaissance de l'application de la suite Microsoft Office pour générer des rapports, des présentations, des communications par courriel et travailler avec des feuilles de calcul.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages :

  • Assurance Dentaire
  • Assurance Invalidité
  • Assurance Maladie Complémentaire
  • Assurance Vision
  • Congés de Vacances et Compensatoires
  • REER Collectif
  • Stationnement sur place

Horaires de travail :

  • 8 Heures
  • Du Lundi au Vendredi
  • Quart de jour

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

  • Lachine, QC H8T 3H1: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel




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