SSENSE, prononcé [es-uhns], est une plateforme technologique montréalaise à portée internationale œuvrant au croisement de la culture, de la communauté et du commerce. SSENSE offre une combinaison de marques de luxe établies et émergentes dans les rayons féminin, masculin, pour enfant et divers.

Avec une moyenne de 100 millions de visites mensuelles sur le site, SSENSE a été saluée par la critique, à la fois pour son modèle de commerce numérique et pour sa production de contenu culturel. Approximativement 80% de l’auditoire du site est âgé de 18 à 40 ans. L’entreprise privée atteint annuellement une haute croissance à deux chiffres depuis sa création.

Sous la responsabilité de : gestionnaire des communications d'entreprise.

À titre de spécialiste des communications internes, vous jouerez un rôle essentiel au sein de l'équipe des communications et de l'entreprise en général en favorisant la transparence et en promouvant la culture de l'entreprise à nos divers établissements. Vous participerez à la rédaction d'une variété de communications internes claires et concises en anglais et en français afin de transmettre tout renseignement important de manière efficace à l'ensemble de notre personnel au siège social, à la boutique et aux centres de distribution. La personne idéale fait preuve d'un excellent souci du détail et d'une bonne compréhension des communications en milieu d'entreprise en plus d'être parfaitement bilingue.

Responsabilités

Planification et mise en œuvre (25 %)

• Appuyer la stratégie et l'envoi des communications pour les projets spéciaux en veillant à ce que toutes les parties prenantes soient alignées et à ce qu'elles s'entendent sur les échéances
• Participer à l'élaboration d'un calendrier transversal des communications dans lequel seront minutieusement répertoriées toutes les communications prévues, les ressources requises et disponibles ainsi que les confirmations de réception des communications
• Assurer que les lignes directrices des communications internes sont suivies à la lettre au sein de l'entreprise pour maintenir la cohérence entres les canaux et les diverses communications

Communications d'entreprise (25 %)

• Soutenir le·la gestionnaire des communications d'entreprise avec le suivi des demandes reçues au sujet des invitations de prise de parole devant des publics externes (conférences, panels, événements divers, etc.) pour appuyer la planification des projets et des capacités requises

Communications internes (50 %)

• Soutenir le·la gestionnaire des communications d'entreprise avec la coordination des présentations des réunions trimestrielles destinées à l'ensemble de l'entreprise et de tout autre événement interne pour offrir une expérience de première qualité à notre personnel
• Contribuer au lancement de nouvelles initiatives en matière de communications internes afin d'intéresser et d'informer le personnel à tous nos établissements
• Rédiger une variété de communications internes multicanales en anglais et en français (communications par courriel, infolettres mensuelles, présentations) en mettant un effort particulier pour notre personnel du centre de distribution concernant le ton, le public et l'expertise des communications
• Réviser et traduire des documents internes vers le français tels que des communications et des politiques de natures diverses, garantissant ainsi le ton exact et le maintien de standards de qualité élevés
• Gérer le contenu bilingue des affichages dynamiques numériques pour tous nos établissements

• Baccalauréat en communication, en traduction ou dans un domaine connexe
• Un minimum de trois ans d'expérience en traduction anglais-français et en localisation
• Expérience en communications internes ou d'entreprise au sein d'entreprises diversifiées en pleine croissance
• Maîtrise de la grammaire, de l'orthographe et de l'usage de l'anglais et du français et capacité de rédiger des textes en considérant les sensibilités culturelles
• Excellente maîtrise de la suite Google
• Expérience avec Photoshop, un atout

Compétences

• Aptitudes exceptionnelles en matière d'organisation et capacité de gérer plusieurs projets simultanément
• Esprit créatif, sincère, motivé, collaboratif, proactif et axé sur les solutions
• Excellentes aptitudes interpersonnelles et entregent naturel; maturité, discrétion, discipline et professionnalisme
• Capacité de s’épanouir dans un environnement dynamique stimulé par la performance